Trasparenza bancaria

Di seguito sono riportati i documenti inerenti la normativa sulla trasparenza.

"Principali diritti del Cliente" - in formato PDF

Fogli informativi

Il documento "Principali diritti del Cliente" e i fogli informativi sono a disposizione della clientela presso tutte le filiali della Banca.

Guide

Guida "ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO - RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE" - Guida in formato PDF

"GUIDA AL CONTO CORRENTE" - Guida in formato PDF

"GUIDA AL MUTUO" - Guida in formato PDF

 Rilevazione tassi usura

Rilevazione trimestrale dei tassi di interesse effettivi globali medi ai fini della legge sull'usura

 Indicatore sintetico di costo

Modello di calcolo - indicatore sintetico di costo

Profili di operatività relativi al calcolo dell'ISC per i conti correnti - formato PDF